
1:本汉王商城价格为3年免费服务全国统一价格,不议价。 2:广州市内派工程师免费上门服务,市外客户享受免快递费服务。 3:注册成会员即可享受9.5折。 4:在专卖店议价产品不享受此服务。议价产品仅享受标准的一年免费送修服务。 5:如果您希望在专卖店购买并享受此服务,请先注册成商城会员,并以商城价格在专卖店购买。
心贴心服务和标准服务的对比:
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服务类别 |
心贴心服务 |
心贴心服务优势 |
标准服务 |
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免费保修期 |
3年 |
整机免费保修 |
1年 |
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标准服务 |
是指按照国家三包,厂家的保修标准维修,除特殊机型上门维护外,所有设备均由客户亲自送到厂家指定的维修地点维修 |
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免费送货上门 |
有 |
买了东西,怎么带回是一个难题,打的、开车的费用可不低,又麻烦,我们免费送上门,轻松等,多自在,而且还给你安装调试好哦 |
无 |
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免费上门安装 |
有 |
海知乐将派专业的技术工程师为您安装调试,并教您如何正确使用机器 |
无 |
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24小时内响应 |
有 |
我想你可能碰到过,机器坏了维修是一大难题,我们为会员提供24小时到位的快速响应服务,为您排忧解难 |
无 |
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免费现场培训服务 |
有 |
买回家、公司,使用不再是难题! |
无 |
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免费上门维护 |
有 |
如果您的机器一旦出现了,你想啊,把那么笨重的机器送到厂家指定的维修部或者是您购买商家那里是多麻烦的事情,特别是一旦遇到严寒酷暑,那更头痛,更别说来回花费的金钱了,就是精力和合适的时间也难啊!
但是现在我们给您包了 ,您还担心什么呢! |
无 |
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标准服务:是指按照国家三包,厂家的保修标准维修,除特殊机型外,所有设备均由客户亲自
送到厂家指定的维修地点维修
心贴心服务:是指符合国家三包的标准,并在厂家保修范围内,额外提供的服务,可上门维修或上门取机维修等增值服务,服务范围不括产品更换配件的费用。
标准服务则需要加费,费用如下
工程师傅送货上门、安装:50-150/次 24小时内响应上门服务:100-200/次
(以上两点单价和路程有关)
培训:100/小时 维护:100/次
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心贴心服务协议:
电脑、数码及办公类产品购买心贴心服务的内容
1:免费送货上门:免费送货上门服务
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前言 |
买了东西,怎么带回是一个难题,打的、开车的费用可不低,又麻烦
我们免费送上门,轻松等,多自在,而且还给你安装调试好哦 |
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心贴心客户 |
1:如采购的是设备,将安排专业技术工程师免费送货上门、安装调试
2:如采购的是不需要安装的产品,将用签约快递免费送货上门,货到付款
3:若采用签约快递送货,均可免运费、货到付款 |
2:免费上门安装:免费上门安装
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前言 |
别以为买了东西,商家就会上门安装,是不会的,除非你加一笔不菲的上门安装费用。但是海知道乐可以为您做到 |
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心贴心客户 |
海知乐将派专业的技术工程师为您安装调试,并教您如何正确使用机器 |
3:24小时到位:快速响应服务
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前言 |
我想你可能碰到过,机器坏了维修是一大难题,我们为会员提供24小时到位的快速响应服务,为您排忧解难 |
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心贴心客户 |
客服接到电话,120分钟内和您约好上门的时间 |
4:免费现场培训服务:为您带来更多的方便
独一无二的心贴心优质服务,心贴心服务目前仅适用广州市的会员
电脑、数码及办公类产品仅心贴心价格购买才可积分!
1:会员积分:消费一分积一分,成为会员的优势,请看下表
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前言 |
不要小看这小小积分,积分的累计将带给你无限的惊喜和方便 |
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等级 |
积分 |
享受折扣 |
备注 |
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在线注册 |
0 |
9.5折 |
消费一分积一分
积分可换购礼品
积分可提升会员等级
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铁牌会员 |
5000 |
9.5折 |
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铜牌会员 |
10000 |
9.5折 |
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银牌会员 |
15000 |
9.0折 |
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金牌会员 |
20000 |
9.0折 |
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金镶玉会员 |
30000 |
9.0折 |
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